Kami faham bahawa kemudahan pengeluaran adalah antara perkara paling penting bagi pemain. Di paddy power, kami memastikan setiap permintaan pengeluaran diproses dengan cepat, selamat dan telus — tanpa kerumitan yang tidak perlu.
Pilih kaedah pengeluaran yang paling sesuai untuk anda. Semua kaedah disokong sepenuhnya dan diproses melalui sistem penyulitan berlapis paddy power.
Pindah terus ke akaun bank Malaysia anda. Menyokong semua bank utama seperti Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan lain-lain.
Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay — pengeluaran ke dompet digital diproses hampir serta-merta setelah diluluskan.
Sokongan penuh untuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks dan platform perbankan dalam talian lain yang popular di Malaysia.
Pengeluaran melalui DuitNow menggunakan nombor telefon atau nombor kad pengenalan. Mudah, cepat dan tidak perlu nombor akaun penuh.
Pemain yang lebih selesa dengan mata wang kripto boleh mengeluarkan dalam USDT (TRC20/ERC20) atau Bitcoin. Masa bergantung kepada kepadatan rangkaian.
Pengeluaran ke kad debit Visa/Mastercard yang terhubung dengan akaun paddy power anda. Sesuai untuk pemain yang tidak menggunakan dompet digital.
Buka laman paddy power atau aplikasi mudah alih, kemudian log masuk dengan ID dan kata laluan akaun anda yang sah.
Log MasukDi dashboard akaun anda, pilih "Dompet" atau "Pengeluaran" untuk mengakses halaman permintaan pengeluaran.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda, masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan dan sahkan maklumat akaun penerima.
Sahkan permintaan anda. Pasukan paddy power akan memproses dan wang akan masuk ke akaun anda mengikut masa yang ditetapkan.
Bagi ramai pemain, proses pengeluaran adalah ujian sebenar sebuah platform — seberapa mudah anda boleh keluarkan wang anda sendiri. Di paddy power, kami tidak mahu anda berasa terbeban dengan prosedur yang panjang atau tempoh menunggu yang tidak munasabah. Dasar pengeluaran kami dibina atas prinsip kejelasan: anda tahu berapa lama, anda tahu berapa banyak, dan anda tahu apa yang perlu dilakukan.
Setiap permintaan pengeluaran melalui proses semakan standard yang mengambil masa sangat singkat. Semakan ini dilakukan untuk tujuan keselamatan — memastikan bahawa permintaan pengeluaran dibuat oleh pemegang akaun yang sah dan bukan pihak yang tidak dibenarkan.
Sebelum membuat permintaan pengeluaran pertama anda, ada beberapa perkara asas yang perlu dipenuhi. Pertama, akaun paddy power anda mestilah telah disahkan melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Ini melibatkan pengesahan identiti menggunakan MyKad atau pasport, dan kadangkala bukti alamat.
Proses KYC ini biasanya selesai dalam tempoh 24 jam selepas dokumen yang diperlukan diserahkan. Setelah akaun disahkan, semua permintaan pengeluaran akan diproses dengan lancar tanpa perlu menjalani semakan tambahan.
Tip Penting: Pastikan nama pemegang akaun bank anda sama dengan nama yang didaftarkan dalam akaun paddy power. Perbezaan nama boleh melambatkan proses pengeluaran.
Paddy power menetapkan had pengeluaran yang berbeza mengikut tahap akaun pengguna. Ahli biasa mempunyai had pengeluaran harian yang standard, manakala ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi sesuai dengan status keanggotaan mereka.
Jika anda memerlukan pengeluaran melebihi had biasa, boleh menghubungi pasukan sokongan paddy power untuk perbincangan lanjut. Dalam kebanyakan kes, permintaan khas boleh dipertimbangkan setelah semakan keselamatan tambahan dilakukan.
Ahli VIP paddy power menikmati kelebihan pengeluaran yang ketara berbanding ahli biasa. Had pengeluaran harian yang lebih tinggi bermakna anda tidak perlu membahagikan pengeluaran besar kepada beberapa transaksi kecil. Selain itu, permintaan pengeluaran VIP diberikan keutamaan dalam barisan pemprosesan, ertinya wang sampai lebih cepat.
Keselamatan wang anda adalah keutamaan mutlak paddy power. Setiap permintaan pengeluaran dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan global. Ini bermakna maklumat akaun bank anda dan butiran pengeluaran tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa proses pemindahan data.
Tambahan pula, sistem pengesahan dua faktor (2FA) paddy power memberikan lapisan perlindungan tambahan. Setiap permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu memerlukan pengesahan melalui kod OTP yang dihantar ke peranti berdaftar anda, memastikan tiada sesiapa selain anda yang boleh meluluskan pengeluaran.
Dana pengguna paddy power disimpan dalam akaun yang berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini bermakna wang anda sentiasa tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa.
Pasukan sokongan kami sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan pengeluaran sepanjang masa — dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
Semak kaedah mana yang paling sesuai dengan keperluan anda sebelum membuat permintaan pengeluaran.
| Kaedah Pengeluaran | Masa Proses | Had Min. | Yuran | Disokong 24/7 | Untuk Ahli VIP |
|---|---|---|---|---|---|
| Pemindahan Bank Tempatan | 5–30 minit | RM 30 | Tiada | ||
| e-Wallet (TnG / Grab) | Serta-merta | RM 20 | Tiada | ||
| DuitNow | ≤ 30 minit | RM 20 | Tiada | ||
| Perbankan Dalam Talian | 15 min – 1 jam | RM 50 | Tiada | ||
| Kad Debit Visa/Mastercard | 30 min – 2 jam | RM 50 | Tiada | ||
| Kripto (USDT / BTC) | 1–3 jam | USD 20 | Gas fee sahaja |
Masa pemprosesan adalah anggaran. Semakan keselamatan boleh mempengaruhi masa sebenar. Had boleh berbeza untuk ahli VIP.
Ramai pemain yang pernah menggunakan platform lain akan faham bahawa proses pengeluaran boleh menjadi satu pengalaman yang menguji kesabaran. Ada platform yang mengenakan tempoh tunggu berbilang hari, ada yang memerlukan dokumen berulang kali, dan ada yang mempunyai yuran tersembunyi yang mengejutkan.
Paddy power mengambil pendekatan yang berbeza. Kami melabur dalam infrastruktur pembayaran yang kukuh supaya proses di hujung kami dapat dilakukan dengan efisien. Apabila anda menghantar permintaan pengeluaran, sistem kami memproses semakan awal secara automatik dalam masa beberapa saat. Kebanyakan kes boleh diluluskan tanpa campur tangan manual, menjadikan keseluruhan proses jauh lebih pantas.
Dalam situasi tertentu, pengeluaran mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa. Ini boleh berlaku apabila dokumen KYC anda masih dalam proses semakan, jumlah pengeluaran melebihi had tertentu yang memerlukan semakan tambahan, atau apabila berlaku gangguan teknikal di pihak bank penerima atau penyedia pembayaran.
Jika pengeluaran anda belum diproses dalam tempoh yang dijangkakan, hubungi pasukan sokongan paddy power melalui live chat. Kami boleh menyemak status permintaan anda secara masa nyata dan memberikan penjelasan yang tepat.
Peringatan Keselamatan: Paddy power tidak akan pernah meminta anda berkongsi kata laluan, PIN atau kod OTP melalui mana-mana saluran. Jika anda menerima mesej sedemikian yang kononnya dari paddy power, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Kemudahan pengeluaran yang kami tawarkan juga merupakan sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab. Apabila anda boleh mengeluarkan wang dengan mudah pada bila-bila masa, ini memberikan anda kawalan penuh terhadap kewangan bermain anda.
Kami menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had pengeluaran dan deposit yang sesuai dengan kemampuan masing-masing. Ciri-ciri kawalan ini tersedia dalam tetapan akaun anda dan boleh diubah mengikut keperluan. Ini selaras dengan pendekatan paddy power dalam mempromosikan budaya perjudian yang sihat dan bertanggungjawab di Malaysia.
Untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu, paddy power mungkin memerlukan pengesahan identiti sebagai langkah keselamatan. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan MyKad atau pasport yang jelas, dan untuk sesetengah kaedah pembayaran, bukti pemilikan akaun bank atau dompet digital yang digunakan.
Semua dokumen yang diserahkan kepada paddy power disimpan dengan penyulitan dan dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami. Maklumat sensitif anda tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga. Proses pengesahan biasanya selesai dalam tempoh 24 jam bekerja.
Nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan sistem pengeluaran yang pantas dan telus. Daftar akaun percuma sekarang dan mulakan perjalanan permainan anda bersama paddy power — platform hiburan dalam talian yang dipercayai oleh pemain Malaysia.
Untuk pengguna 18 tahun ke atas. Berjudi dengan bertanggungjawab.